记者从北京地铁获悉,北京地铁将于2025年5月开始一体化建设与应用改造,进一步提升服务质量。前端升级工作完成。从本周开始,Android和苹果用户都将能够完成更新和升级,体验该服务的新功能。通过该应用程序,您可以查看每个车站的首班车和末班车以及时刻表,以及每个车站的便利店、共用储物柜和充电设施等具体位置。升级后的北京地铁APP现已增加“便民服务”功能,并在首页、出行页面显着位置设置“地铁便民”模块。乘客可以轻松看到城市各个地铁站便利店、智能售货机、便民水站、共享座椅、充电设施等便民设施的具体位置,更方便地找到按需服务。在一个此外,我们还将整合推出新的“生活”栏目,推出网上下单、车站提货、店内折扣、本地折扣等一站式地铁商业服务,完美覆盖APP内增值服务,支撑从询价到下单再到支付的全流程闭环,进一步赋能地铁商业生态。目前,北京地铁APP各项查询和服务功能正在完善中。记者指出,该应用程序可以查询各车站的首末班车、时刻表、出入口以及服务设施的位置。您还可以通过“末班车可达”规划夜间最佳出行路线,并通过“末班车提醒”管理准确的出行时间。该应用程序的“预约”和“失物招领”功能还可以帮助乘客快速与车站工作人员沟通,确保他们及时得到相应的服务和帮助。在这个此次升级,北京地铁围绕“出行即服务、出行即生活方式”的理念,旨在通过强化技术能力、融合服务,打造深度融合的智慧出行平台。规划明确了前端优化、服务管理提升、后端融合、品牌提升、安全保障五个重点方向。总工作量2分阶段推进。 2025年,重点完善前端功能,保障旅客体验。完善后端信息发布系统,实现前后端协同发展。为确保升级精准高效,北京地铁成立专门工作组,聚焦内部核心需求,聚焦乘客反馈和行业效益,聚焦“关键发现、链条联动、衔接管理”,推动自主创新和应用升级。同时,保证系统顺畅在转型过程中,我们还建立了开发、运维管理系统,以及在线保修计划。在视觉设计和用户体验方面,本次更新参考了业界领先的应用设计风格,保留了经典的北京地铁主色调、单一图标风格等视觉标识。同时,我们将全面优化主要页面的布局,例如应用导航栏、首页、主页、公交页面、志愿者服务页面等。值得注意的是,更新后的应用支持将登机页面设置为默认主页。这有效缩短了乘客刷码进站的流程,进一步提高了运输效率。下一阶段,北京地铁将整合多个后端系统,构建统一的基础设施和管理界面,为前端服务的持续迭代、进一步提升乘客体验打下坚实的基础。便利和体验。 。 (北京日报客户端)
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